Мастерство Тактических взаимодействий

Тренер (ведущий мероприятия): 

	Александр Соколов – идеологический руководитель ЭССЛ-Центра «Тактик и Практик», высококвалифицированный тренер Школы Методологии ЭССЛ. Обладает практическим опытом в области предпринимательской деятельности и управления

Фундаментальные основы и принципы эффективного взаимодействия.

Цели:

• развить профессиональные навыки эффективного взаимодействия с клиентами, коллегами, руководителями и подчиненными для реализации поставленных целей,
• получить знания для точного ориентирования в происходящих социальных отношениях и взаимодействиях, а также понимания их причинно- следственных связей, законов и действующих сил;
• сформировать универсальный собственный алгоритм профессиональной коммуникации; навык ведения коммуникации на уровне необходимых условий (т.е. создать себе такие условия, что вы выигрываете автоматически, еще до начала игры),
• повысить эффективность работы организации посредством выработки навыков у руководителей в области урегулирования конфликтных ситуаций.

Практический результат для участников:

• освоят основные принципы и практические приёмы невербальных взаимодействий,
• модернизируют имеющийся опыт ведения коммуникации, лучше осознают и усовершенствуют свой собственный коммуникативный стиль,
• появится четкое видение процесса взаимодействий: что происходит на каждом этапе, зачем нужны те или иные действия, критерии достижения цели на каждом этапе,
• знание принципов и приёмов ЭССЛ, как инструмента повышения личного потенциала и эффективности;
• повышение результативности своих действий с помощью развития навыков и умений,
• научатся естественно владеть и управлять коммуникацией даже в сложных ситуациях,
• приобретут основополагающие навыки и сформируют алгоритм, применимый для тактических коммуникативных побед; он же является фундаментом для дальнейшего стратегического роста,
• умение нейтрализовать конфликты,
• научатся формировать образ себя в глазах собеседника, как авторитетного, значимого человека, чье мнение, аргументация неопровержимы, а логические доводы бесспорны,
• значительно меньше сил будет уходить на решение возникающих задач и вопросов, на объяснение чего-то окружающим,
• развитый коммуникативный профессионализм, позволит достигнуть желаемого положения в организации, признания, повысится эффективность и результативность коммуникаций с разными собеседниками,
• повышение качества коммуникации на профессиональный уровень.Метод проведения:

Для эффективного усвоения теоретического материала (40%) в программу включено большое количество упражнений, практик, моделирование ситуаций (60%). Приложение даваемого материала именно к конкретной, объективной жизненной проблематике. Участники смогут проследить свою успешность, типичные ошибки, сильные ходы, пройти поэтапно “от подготовки до грамотного завершения” и сформировать свой собственный алгоритм успешной коммуникации для достижения поставленных целей.

На занятии слушателям выдается печатный методический материал к курсу и тематические компакт-диски.

Программа:

• основополагающие принципы и правила коммуникации,
• невербальный фундамент коммуникации,
• этапы ведения коммуникации, четкая их последовательность:
  • I -подготовка коммуникации. создать условия для управления инициативой предстоящего разговора,
  • II -вступление в коммуникацию с человеком. максимально расширить собственную территорию, увлечь на неё собеседника, в итоге, овладеть инициативой, сформировать собственную позицию коммуникации, фиксировать свой образ и закрепить роли будущих взаимодействий с человеком,
  • III-целевой процесс общения и реализация задачи. сохранение достигнутого ранее преимущества за счет удержания позиции; достижение результата коммуникации.
  • только на этом этапе, не ранее, происходят сознательные взаимодействия: логика, мнения, смыслы, факты, аргументы; и успех на данном этапе полностью предопределен успехом на двух предыдущих; бессмысленно воздействовать на логическом уровне, не пройдя и не закрепив основы невербальных взаимодействий;
  • IV-завершение коммуникации. согласование деталей последующих действий, распределение ответственности; усиление собственной достигнутой позиции, как ключевой момент, влияющий на решения и отношение к Вам в дальнейших взаимодействиях.

Краткое тематическое содержание:

• ТЕМА 1 " Алгоритм коммуникации. Структура, принципы и законы "территории коммуникации"
• ТЕМА 2 " Социальные подстройки: лидер и ведомый. Увеличение социального веса. Управление вниманием и настроением собеседника, используя механизм работы "принципа указки"
• ТЕМА 3 " Система пространственных координат. Управление настроением коммуникации"
• ТЕМА 4 " Телесные блоки. Считывание информации по структуре тела человека, прогнозирование поведения и решений собеседника, умение эффективно управлять текущей коммуникацией "
• ТЕМА 5 " Раскрываем ресурс обстановки. Контроль и управление ходом коммуникации. Основы грамотной посадки в пространстве общения. Основы общения за столом "
• ТЕМА 6 " Силовая точка пространства. Влияние структуры окружающего пространства на коммуникацию "
• ТЕМА 7 " Маски. Создание нужного «социального лица» и личной репутации в глазах собеседника "
• ТЕМА 8 " Социотипы: Признаки, модели поведения, страхи, игры. Алгоритм успешной коммуникации с каждым из социотипов" (интеграция принципов коммуникации в единый алгоритм)

Целевая аудитория:

• специалисты, чья работа связана с активной коммуникацией,
• руководители / менеджеры среднего, высшего звена,
• представители начального управленческого уровня.