Современные методы продвижения ресторана (1). Ресторанные «фишки» как способ завоевания клиента (2).
Олег Назаров – директор Агентства событийных коммуникаций «Назаров @ Партнер.ши»; автор настольных книг ресторатора «Как «раскрутить» ресторан», «Как загубить ресторан», «Ресторанные «фишки», «Как воруют в ресторане. 100 способов обмануть владельца»; PR-специалист и промоутер в ресторанном бизнесе, создатель имиджа многих московских ресторанов; преподаватель Государственного университета управления (Москва) и Международной академии бизнеса (Алма-Аты) |
Внимание! Этот семинар уже прошел. Актуальное расписание семинаров для рестораторов можно посмотреть по ссылке, расположенной ниже:
Ресторан и отель
Программа семинара «Современные методы продвижения ресторана» (23 июня 2010, 10.00 – 13.30)
Методы прямой рекламы.
- перетяжки
- биллборды
- реклама на радио
- реклама на ТВ
- газетные модули
- Интернет
Личные продажи.
- сарафанное радио
- хождение в народ
- персонификация
- работа с клиентской базой
Стимулирование сбыта.
- скидочные карточки
- комплимент от шеф-повара
- ресторанные агентства
- модельные агентства
- дружба с властями
Пиар.
- ресторанные критики
- работа с лидерами мнений
- создание информационных поводов
- пиар в Интернете
- специальные мероприятия – PR-акции и вечеринки
Концепция продвижения.
- Концепция продвижения – что это такое?
- PR-агентства – польза и вред.
Приниципы создания концепции продвижения.
- Абсолютная необходимость затрат.
- Рекламный бюджет – каким ему быть?
- Спланированность во времени (тайминг).
- Сочетание всех видов маркетинговых коммуникаций.
Программа семинара «Ресторанные «фишки» как эффективный способ завоевания клиента» (23 июня 2010, 15.30-19.00)
Что такое «фишка»?
- учение Р. Ривса об Уникальном Торговом Предложении
- характерные черты «фишки»
- товарная характеристика и потребительские качества товара
- коммерческая цель – главная составляющая «фишки»
Концептуальные «фишки».
- основанные на идее заведения
- основанные на выборе целевой аудитории
- «фишки» в организации ресторанного процесса
Интерьерные приколы.
- четыре стихии на службе ресторатора
- братья наши меньшие как ресторанная «фишка»
- на что способен туалет
Кухонные прибамбасы.
- здоровая кухня как УТП
- эксклюзивность еды – только здесь и только сейчас!
- о современной молекулярной кухни
- маленькие «фишки» меню
«Фишки» в обслуживании.
- тонкости подачи
- официанты-магниты
- экстремальное обслуживание
- дополнительные услуги ресторана
Особенности продвижения.
- от зазывал до PR-акций
- скидка становится «фишкой»
- эксплуатируем низменные инстинкты
Стоимость участия в семинарах (без НДС) (регистрация только до 18 июня):
1 билет (1 участник на 1 семинаре): при оплате до 18 июня: 550 грн.;
2-8 билетов: при оплате до 18 июня: 520 грн.;
9 и больше билетов: при оплате до 18 июня: 495 грн.;
На семинары приглашаются: владельцы и управляющие ресторанов кафе, баров; консультанты, работающие в области ресторанного бизнеса; руководители и сотрудники отделов PR и маркетинга.
Регистрация участников проводится по 18 июня включительно!