 |
 |
 |
 |
Глинская Ольга Ильинична
Информация о тренере (ведущем):
1
Город (специалиста):
Харьков Специалист, сертифицированный SQI Международным Институтом Сервиса (Service Quality Institute, Джон Шоул), прошла обучение в KMBS по направлению "Маркетинг. Разработка и продажа предложения ценности", сертифицированный Тренер, автор статей.
Образование:
- 2005-2010 гг. - Харьковский Национальный Экономический Университет. Международные экономические отношения, Харьков
- Дополнительное образование
- 2011 г. - Time менеджмент
- 2018, 2019 гг. - Разработка стратегии клиентского сервиса
- 2020 г. - Комуникационные инструменты для построения репутации (KMBS)
- 2020 г. - Маркетинг. Разработка и продажа предложения (KMBS)
- 2020 г. - Первоклассный сервис (Service Quality Institute, Джон Шоул)
Профессиональный опыт:
- 2010-2011 гг. - Специалист по работе с ключевыми партнёрами. UpSale, Харьков (Рекламное агентство)
- с 2010 г. - Специалист по клиентскому сервису. Консультации владельцев бизнеса, Харьков
- 2011 г. - Руководитель отдела клиентского обслуживания. Web Grad, Харьков
- с 2011 г. - Специалист по клиентскому сервису. YanGoo, Харьков (Агентство интернет рекламы)
- 2015-2020 гг. - Руководитель отдела по клиентскому сервису АМ Холдинг, Москва (Агентство комплексного маркетинга)
Внимание! На данный момент на портале нет актуальных мероприятий, запланированных этим специалистом. Но вы можете найти интересное для вас обучение, перейдя по ссылке ниже
После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
