Гештальт, Одесса, 2023 Телесно-ориентированная терапия, Онлайн 2023 Психологическое консультирование, Онлайн+Одесса 2024 Базовий курс Позитивної психотерапії ONLINE
view counter

Продажи в кризис: эффективные техники и методы продаж. Психология общения с клиентом, речевые приемы влияния

Заполнить заявку
ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
Дата начала мероприятия: 
Это мероприятие уже прошло
Город: 
он-лайн
он-лайн тренинг
Тип мероприятия: 
Тренинг
Продолжительность: 
1 дней
Целевая аудитория: 
менеджеры продаж, предприниматели , желающие получить и отработать системные навыки и методы продаж
***
Стоимость /для 1 чел./: 
1600 грн
При частичной предоплате за 3-6 дней до тренинга и оплате наличными-1600 грн, при оплате за 1-2 дня и в день тренинга-1720 грн, при оплате по безналичному расчету стоимость 1720 грн
Ведущий мероприятия: 
Татьяна Филимонова

Татьяна Филимонова - сертифицированный бизнес-тренер, ведущий тренер компании "Парадигма роста". С 2011 г. проводит корпоративные и открытые тренинги по продажам , переговорам, современным HR-методам, конфликтологии, управленческим навыкам и другим темам в различных городах и регионах Украины и России. С 2000г по 2011г работала в сфере оптовой и розничной торговле, в дистрибьюции в должности от менеджера до коммерческого директора. Имеет опыт развития отдела продаж по Украине, опыт управления персоналом, опыт организации и ведения собственного бизнеса в сфере оптовой торговли

Регламент мероприятия: 
в онлайн 2 дня по 3.5 часа, время оговаривается дополнительно, в оффлайн с 11 до 18.00 ч-18.30 возможна группа на пятницу или на субботу

 в онлайн 2 дня по 3.5 часа, точные даты и время оговаривается дополнительно,

в оффлайн с 11 до 18.00 ч-18.30

Также проводятся корпоративные тренинги 1 или 2 -х дневные, в том числе - для мини-коллектива от 4 человек с адаптацией программы под конкретный запрос.

Тренинг позволяет приобрести теоретические знания и практические навыки по методам и техникам эффективных продаж.

В результате прохождения тренинга вы узнаете:

  • как создать атмосферу доверия с клиентом
  • как сформировать у клиента энергию и желание совершить покупку
  • техники общения для выявления потребностей клиента,
  • секреты убеждающей презентации
  • позитивное отношение к возражениям и методы работы с ними
  •  как подвести клиента к оплате и завершению продажи

На тренинге рассматриваем популярные методы продаж по системам SPIN и ADAPT.

При выполнении программы тренинга применяются современные интерактивные методики обучения - кейс-задания, ролевые игры, дискуссии, групповая и парная работа.

В результате тренинга участники повысят свою компетентность в сфере продаж, научатся составлять базовые сценарии переговоров с клиентом, наработают готовый пакет ответов к основным возражениям при продаже, повысят навыки общения, навыки активного слушания, презентации.

Расписание: интенсив с 11 до 18.30 ч 

Программа:

  • Введение.Продажи: технология или искусство. Составляющие продажи. Процесс продажи.
    1. Как обеспечить позитивный настрой клиента
      • Эффективное начало встречи, создания атмосферы доверия, создание первоначального интереса.
      • Разработка собственного вступления.
      • Моделирование ситуаций вступления в контакт.
    2. Как быстро определить потребности клиента-
      • Основные этапы популярных систем продаж: метод продаж по системе SPIN, опросная система ADAPT.
      • Формирование у клиента максимальной энергии для принятия решения о покупке.
      • Разработка сценариев переговоров при продаже.
    3. Использование языка убеждения, виды вопросов в продажах,
      • Секреты и правила использования вопросов: обоснованные вопросы, открытые, закрытые, контрольные и т.д.
      • Приемы подстройки при использовании вопросов. Подстройка на смысловом и на эмоциональном уровне. Техники активного слушания. Упражнения.
      • Убеждающий язык продажи, управление статусом, слова, вызывающие интерес собеседника. Моделирование переговоров, ролевая игра «Убеди меня».
    4. Эффективное предложение клиенту, презентация в продажах
      • Какая информация о товаре необходима и достаточна покупателю для согласия на покупку.
      • Как на практике говорить с покупателем на языке выгод.
      • Содержание и этапы эффективной презентации. Подготовка к проведению презентации. Язык убеждающей презентации. Упражнение: разрабатываем яркие, презентации.
      • Ролевая игра «К нам приехал….»: проведение эффективной презентации.
    5. Работа с возражениями
      • Приветствуйте возражения!
      • Как выяснить, что скрывается за возражением. Правила успешной работы с возражениями.
      • Основные техники и методы ответа на возражения.
      • Основные возражения типа «В другой раз», «Нет надобности», «Дорого» и другие из практики участников.
      • Упражнения, моделирование конкретных практических ситуаций в парах.
    6. Как успешно завершить продажу
      • Как определить, готов ли покупатель к заключению сделки? Искренен ли он? Как подтолкнуть клиента к покупке? Шесть приемов завершения сделки.                 

        Дополнительно при необходимости возможны темы:

  • Переговоры в продажах
  • Работа с дебиторской задолженностью
  • Холодные   звонки.  
  • работа с претензиями клиентов                                                                         
  • Обобщение, выводы. Выбор участниками приемов и методов для практического использования. 

Количество участников в группе ограничено: до 8 человек для максимальной проработки и практики всех тем каждым участником. Регистрируйтесь заранее!

Организатор мероприятия

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

Проверьте отсутствие пробела до и после адреса

данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 093-567-21-03, 050-333-56-90, 094-956-00-10, (048) 703-70-10.