Барыбина Елена

Информация о тренере (ведущем): 

1

Бизнес-тренер, кандидат педагогических наук, специализируется на проведении обучения по формированию компетенций личной эффективности.

Образование:
 

• Харьковский государственный педагогический университет имени Г.С. Сковороды, физико-математический факультет, специальность: физика, информатика, астрономия (1997–2002 г..г.). Аспирантура по специальности "Общая педагогика и история педагогики" кафедры общей педагогики Харьковского государственного педагогического университета имени Г.С. Сковороды (2003–2006 г..г.).
• В 2007 г. защитила диссертацию по теме: "Формирование учебно-интеллектуальных умений у студентов высших учебных заведений Украины (конец ХІХ — начало ХХ вв.)".
• Повышение квалификации:
  • Семинары и тренинги в Национальном центре подготовки банковских работников Украины (квалификационный курс "Управление персоналом", "Эффективный секретарь", "Документирование управленческой деятельности", "Клиентская работа в банке: практика методы приёмы", "Конфликтология и стрессоустойчивость" и др.).

Профессиональный опыт:

• Имеет более четырёх лет опыта работы в должности руководителя подразделения продаж информационно-консультационных услуг в Национальном центре подготовки банковских работников Украины (сфера B2B). 
• Автор научно-методических пособий, рекомендаций "Психология управления", "Теория управленческой деятельности", "Основы психологии и педагогики" и др.
• Является разработчиком циклов тренингов по обслуживанию клиентов, продажам услуг, а также тренингов личной эффективности: "Формирование стрессоустойчивости у работников коммуникативных профессий", "Деловой этикет в общении и переписке", "Эффективная работа с входящими звонками" и др.