Дутнева Ксения Александровна

Информация о тренере (ведущем): 

1

Заместитель директора по вопросам управления персоналом и маркетинга Овидий. 

Образование:

• Одесский национальный экономический университет, факультет Международная Экономика, специальность Международная Экономика, стационар. Диплом магистра.
• Одесский национальный экономический университет, факультет Международная Экономика, специальность Туризм, заочно. Диплом бакалавра
• Дополнительное образование:
  • Семинар/тренинг «Ситуационное интервью по компетенциям. Эффективные приемы оценки и отбора кандидатов при найме на работу». Валерий Поляков. Одесса, 2008г.
  • Семинар/тренинг «Мотивация без затрат». Валерий Поляков. Одесса, 2009г.
  • Корпоративный тренинг «Построение плана продаж и плана закупок». Андрей Стыгарь. Одесса, 2011г.
  • Семинар «Управленческий тренинг для руководителей и администраторов фитнес-клубов, танцевальных студий, спортивных учреждений». Одесса, 2012г.
  • Семинар/тренинг «Построение отдела продаж». Игорь Сокуренко. Одесса, 2012г.
  • Тренинг «Системное управление бизнесом или как навести в бизнесе порядок». Игорь Сокуренко. Одесса, 2012г.
  • Семинар «Пан или пропал. Идеология лидера - идеология победы».РадиславГандапас. Одесса, 2012г.
  • Мастер-класс «Драйв, кайф и карьера. Только для женщин!» Ирина Хакамада. Одесса, 2012г.

Профессиональный опыт:

• Заместитель директора по вопросам управления персоналом и маркетинга Овидий (оптовая и розничная торговля строительными материалами)
• Проектные работы:
  • ТЦ Будівельник«Запуск торговой точки», 2009г.
  • ТЦ Радуга«Запуск торговой точки», 2013г.

Специализация:

• Построение (с «0») отдела управления персоналом;
• Подбор и адаптация персонала различного уровня (от разнорабочего до топ менеджера);
• Разработка и внедрения программ материальной мотивации (KPI);
• Проведение тренингов для торгового персонала (продавцы-консультанты, менеджера по продажам);
• Опыт проектного сотрудничества «Запуск торговой точки»;
• Знание основ трудового законодательства и нормативных актов;
• Знание основ маркетинга и экономики;
• Работа по внедрению и усовершенствованию программного продукта 1С Предприятие; УТП, v 8.2. Заработная плата, Управление персоналом, Управленческий учет;
• Разработка и внедрение программ лояльности;
• Построение отдела продаж (с «0») «пилотный проект»;
• Организация проверок «Тайный Покупатель»;
• Разработка и проведение рекламных мероприятий.