Обслуживание кредитных карт в условиях кризиса

Кредитные карточки, если они используются надлежащим образом, представляют собой прекрасный инструмент для помощи в организации расходов и улучшения притока наличности. Однако, для многих людей кредитные карты стали не возможностью воспользоваться удобным моментом, чтобы совершить удачную и перспективную покупку, а слишком привычным основным источником повседневных трат.

Но для банков, как вы понимаете, кредитные карты тоже являются возможностью зарабатывать деньги. Поэтому в некоторых случаях потребитель услуги «кредитная карта» оказывается в неприятной ситуации, связанной с использованием этой услуги.

Закрытие счета

По странам СНГ пока такой статистики нет, а главное бюджетно-контрольное управление США подсчитало, что кредитных карт в США выпущено на более чем 292 млн. человек.
А это значит, что почти на каждого взрослого человека оформлено несколько кредитных карт. Считая, что это уменьшает доходы и увеличивает риски, банки практикуют закрытие счета.

Такое случается не только с кредитными картами, которыми никогда не использовались. Даже пунктуальные клиенты, которые зарабатывают деньги и вовремя оплачивают свои счета, могут столкнуться с ситуацией, когда счета оказываются сразу же закрытыми. Но самую большую опасность для вас может представить ситуация, если у вас часто случаются просроченные платежи или вы превышаете лимит по кредитной карте.

Что с этим делать?

В случае наступления подобных неприятностей вы уже ничего не сделаете с данной кредитной картой. Но можно попытаться сделать все возможное, чтобы оставаться хорошим клиентом для банка. Вы можете доказать банку, что являетесь кредитоспособным и даже можете быть очень привлекательным клиентом для банка. Например, потому что вы знаете, как заработать миллион. Ну пусть не миллион, но достаточно денег, чтобы оплачивать ваши счета в положенный срок.

Главное – не допускайте просрочек платежей. Избегайте превышения лимита кредитной карты (овердрафта). Не открывайте кредитные карты, которыми вы не собираетесь пользоваться. Это для банка будет еще одним поводом для закрытия ваших других счетов.

Изменения в бонусных программах банков

Мы любим всякого рода бонусы, которые получаем каждый раз, когда используем наши кредитные карты. Такие бонусы дают возможность почувствовать, что мы получаем что-то каждый раз, используя кредитную карту.

Тем не менее, такие «программы лояльности клиентов» обходятся вам в дополнительные деньги. Кроме того, карточные эмитенты находят способы изменить условия этих бонусных программ, чтобы сэкономить:

Неожиданно для себя вы наткиваетесь на такой расход, как комиссия за бездействие или просто за само начисление бонусов
Другие банки пытаются ускорить дату истечения бонусов, увеличить количество баллов, необходимых для выкупа бонусных баллов или найти какой-либо повод принять их от вас.
Некоторые банки могут посчитать недействительными ваши накопленные бонусные баллы, если вы слишком поздно накопили минимальное количество баллов.

Что делать в этой ситуации?

Всегда следите за последними изменениями в вашей бонусной программе. Это, как правило, может быть достигнуто путем пересмотра сроков и условий. Часто для этого вам достаточно войти в свой Интернет-аккаунт или просто позвонить по телефону обслуживания клиентов. Вы можете быть удивлены условиями, которые могут привести к потере баллов.

Чтобы чувствовать себя в полной безопасности, вы можете воспользоваться вашими бонусными баллами по мере накопления, прежде чем они «сгорят» – это довольно разумный выход. Например, взять с собой подарочный сертификат или бонусные баллы в ресторан.

Если вы используете такой ход, то, возможно, что вы таким способом и не сможете накопить на автомобиль, но и не потеряете в связи с изменениями в бонусной программе накопленные балы.

Резюме.  Для того чтобы держать под контролем затраты и комиссии по вашей кредитной карте, будьте в курсе изменений условий банка по обслуживанию карты. Держите под контролем расходы по вашей кредитной карте, и не позволяйте желанию совершать импульсивные бесполезные покупки взять над вами верх.

По материалам сайта http://damoney.ru